Gemeente Almelo

Home 
Gemeenteraad 

link naar deze pagina

Politiek beraad raadzaal - 19 september 2017

Locatie: Raadszaal
Aanvang: 19:30
Eindtijd: 20:45
Voorzitter: G.W.L. Stork
Algemene documenten:

A
Spreekrecht
19.30 – 19.45 uur

Burgers die willen inspreken, over een onderwerp dat niet op de agenda staat, kunnen zich hiervoor tot
18 september 2017 15.00 uur aanmelden bij de raadsgriffie op 0546–541391 of via raadsgriffie@almelo.nl.

Voorzitter: dhr. G.W.L. Stork
B
Presentatie onderzoek dienstverlening & informatie programma dienstverlening
Beeldvormend
19.45 – 20.45 uur

Op basis van de motie dienstverlening die bij het behandelen van de gemeentebegroting 2017 is aangenomen, is er een onderzoek uitgevoerd. De resultaten van dit onderzoek worden gepresenteerd. Er is onderzocht, hoe inwoners de dienstverlening die wordt geleverd door het klantcontactcentrum, ervaren. Het onderzoek bevat aanbevelingen om de dienstverlening nog verder te verbeteren.

Geïnteresseerden en betrokkenen zijn van harte welkom als toehoorder, kunnen vragen stellen en aan de discussie deelnemen.

Voorzitter: dhr. G.W. L. Stork